Política de Privacidade – Vizinhos Solidários
Última atualização: 31/03/2026
O aplicativo Vizinhos Solidários valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
1.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço ou localização aproximada
- Foto de perfil (opcional)
- Informações inseridas em publicações, mensagens ou solicitações
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Dados de localização (quando autorizado)
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
- Logs de acesso e uso do aplicativo
2. Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Conectar você a outros usuários próximos
- Permitir a publicação e visualização de solicitações e ofertas
- Melhorar a experiência no aplicativo
- Garantir a segurança da plataforma
- Enviar comunicações importantes (como atualizações e avisos)
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes situações:
- Com outros usuários, conforme necessário para o funcionamento do app (ex: nome e localização aproximada)
- Com prestadores de serviço (ex: hospedagem, analytics), respeitando a confidencialidade
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato]
6. Uso de cookies e tecnologias similares
O aplicativo pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso e personalizar funcionalidades.
Você pode gerenciar permissões diretamente nas configurações do seu dispositivo.
7. Privacidade de crianças e adolescentes
O Vizinhos Solidários não é destinado a menores de 18 anos sem o consentimento dos responsáveis. Caso identifiquemos o uso indevido, poderemos excluir a conta.
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
E-mail: lgpd@projetovizinhosolidarios.com.br
Endereço: Rua Somis Fellini, 600, módulos 5 e 6 – Medianeira-Paraná